Votre confidentialité est essentielle. Cette page décrit comment vos données sont collectées, stockées et utilisées sur notre site dans le respect de la réglementation française et du RGPD.

Données collectées

Nous recueillons seulement les informations utiles au traitement de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Informations fournies via formulaires : nom, email, téléphone, sujet, description de votre besoin.
• Données de navigation collectées pour l’analyse technique du site (adresse IP, date/heure, user agent).
• Statistiques d’utilisation anonymisées afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
• Aucune donnée superflue ni information sensible n’est requise pour accéder au site.

Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes et à optimiser les fonctionnalités du site.

• Fournir une réponse personnalisée suite à vos demandes via le formulaire.
• Adapter nos audits selon les demandes réelles observées.
• Garantir la sécurité et l’intégrité technique de la plateforme.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Fondement légal

La collecte et le traitement se fondent sur le consentement ou l'exécution d'une demande de contact.

Aucune donnée n’est traitée sans votre accord explicite ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues ni partagées hors du périmètre technique strictement nécessaire.

• Sous-traitance limitée aux besoins d’infogérance (hébergeurs, sécurité).
• Partage avec les équipes internes uniquement en cas de suivi de projet.
• Obligation légale ou demande expressément requise par les autorités compétentes.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement lors du transit, accès restreint, audit périodique du SI. La sécurité est revue au minimum une fois par an.

Vos droits

Vous pouvez demander la consultation, la modification ou la suppression de toute donnée personnelle conservée.

• Droit d'accès : obtenir vos données traitées sur demande.
• Droit de rectification : modifier ou corriger toute donnée inexacte.
• Droit de suppression ou « droit à l’oubli ».
• Droit de retrait du consentement pour l’avenir.

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Contact

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Modification de la politique

En cas de changement dans notre manière de collecter ou d’utiliser vos données, cette page sera mise à jour. Consultez-la régulièrement.